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1-1 マーケティングリサーチについて
日本では日本産業協会が「マーケティングリサーチとは、マーケティングのあらゆる領域におけるあらゆる問題に関する諸事実を科学的方法によって系統的に蒐集し、解析する」と定義されていますが、簡単にいえばターゲットとなるマーケット(=市場)に存在する消費者や事業者をある種の仮説・視点に基づいて調査することです。代表的な手法には以下のようなものがあります。
■マーケティングリサーチの代表的な手法
リサーチ手法
概要
電話調査
無作為に抽出した電話番号に実際に電話をかけて回答を得る方法
訪問面接調査
専属の調査員が対象者の自宅や職場などを訪問して面談やアンケートを実施する方法
郵送調査
対象者の自宅や職場へ質問用紙を郵送して回答してもらう方法
会場テスト
特定の会場に対象者を集めて集団で一斉調査や一斉面談をする方法
グループインタビュー
5-7人程度の対象者を相手に司会者が座談会形式の話し合いを取り仕切って情報を引き出す方法
デスクリサーチ
書籍やインターネットに散見する情報を体系的にまとめ上げて詳細なレポートをまとめる方法
インターネット調査
インターネットを通じて特定のモニターにアンケート調査を実施する方法
出典:サーチナ
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