僅かな所に、商機を奪い
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女性は社会上における美しい景色として各業界から注目を浴びている。そのスキンケアにおける消費は疑いもなくこの美しい景色の基礎を築いている。美容上の消費を惜しまないことは、現代女性の普遍的現象となっている。関係調査によると、女性の化粧、美容などについての支出は年々増えており、すでに全体的個人消費の３分の１から４分の１を占め、食品と書籍の消費に次ぐ割合となっている。知識の増加や社会との接触に従い、女性の化粧に対する認識は依然として増え続けている。
現在中国女性のスキンケアに対する考え方を理解する為、サーチナ総合研究所（jp.searchina.com.cn）は最近専門の調査を行った。本調査はインターネット方式で、全国で1000名の独立した購入能力があるサンプルを無作為に抽出し、女性のスキンケア品に対する購入心理及び目下の状況の下、スキンケア品の購入に対する新しい変化の有無を研究した。現代女性の新しい変化を開示し、関係企業あるいは代理商の将来の発展における参考とされたい。
消費者のスキンケア購入時機については、下図とおりである。モニターのスキンケア購入時機について、今は化粧品を使い切った時、または季節が変わる時に受動的に買いに行っているほかにも、プロモーション活動やショッピングで気に入ったスキンケアに出会った時、モニターの購入欲もやや高くなっている。これは、モニターたちはただ保有しているスキンケアを使い切ったら新しいものを購入しているのではなく、また幾つかのブランドを同時に使用し始めていることを説明しているし、モニターのスキンケアニーズが多岐に亘って発展し、化粧意識や化粧ニーズが明らかに上昇していることも明確である。 |
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| 我々はモニターを消極派（スキンケア品を使いきった時や季節の移り変わり時のみ購入する人）と積極派（ショッピング時、プロモーション開催時、新製品発売時、店員、親友の推薦でスキンケアを購入する人）に分けて、この２種類のスキンケアに対する購入重視点を分けて研究した。下の図のとおり、スキンケア購入時に重視している効果、価格、ブランド、成分については、双方とも特に差がみられない。一方、プロモーション、店員の紹介、パッケージ、専門の美容部員の推薦に関しては、積極派の重視度は消極派よりも高い。これは積極派が僅かな推進要素を更に重視していることを説明している。また、外在推進要素はチャンスを捉えた場合、人々の購入意欲をさらに大きく高めることができることを示唆している。よって、適当且つ適切なプロモーションや店員の専門性などの細かい要素は多くのメーカーが重視し、強化していくべきところである。 |
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現在、確かに多くのメーカーはチャンスを掴んだ。プロモーションをしているメーカーもいれば、パッケージに力を入れているメーカーもいるし、更には広告費用にかなりのお金をかけているメーカーもある。しかし、この市場にはまた一部の余白が残っており、一部メーカーはこれらの僅かな隙間を捉えておらず、多くの商機を失ってしまった。
生活リズムの加速は女性たちの歩調をさらに速めたが、女性たちの美を追求する切実な心を止めることはできない。上の調査によると、現代女性たちの肌保護意識は更に強くなり、美に対する追求もますます高くなっていることが明らかである。このような趨勢は、関係メーカーにチャンスやこれらの現代女性の特徴も掴むのみならず、彼女たちの好みに応じた細かなポイントも把握すべきであることを示唆している。ポイントを押さえなければ、消費者の目をしっかりと惹き付け、同時に自分のイメージや価値を向上することはできないのである。 |
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