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調査報告
日本スキンケア商品のブランドのイメージ

  日本は化粧品の大国で、現在の化粧品業務はグローバルで風靡している。特にSHISEIDO資生堂、KANEBOカネボウ、KOSEコーセーなどの知名ブランドは中国女性に好意的に見られた。中国市場を争奪するために、各日系化粧品ブランドでも力を尽した。次々と中国で研究所を成立して、わざと中国の女性に対応するブランドをリリースして、それぞれに自分の「だけの特技」を使いた。これらの百数年の歴史がある化粧品グループは中国での行動は非常に大きい。同時に、中国化粧品市場のブームを齎してきました。それで、日本スキンケア製品のブランドは中国女性の心で、どのようなイメージがあるか。また、中国のモニターは中国で販売している日系ブランドをどう見ているか。以上の内容について、サーチナ総合研究所は(www.searchina.com.cn)わざと調査を行いた。今回の調査はネット調査で行って、北京、上海、広州などの1級都市でいつもスキンケア商品を使う女性から500人をランダム・サンプルリングした。それによって、日本スキンケア製品の地位とイメージを把握する。

  日本のスキンケア製品は中国で風靡していて、中国女性は日本のスキンケア製品をどのように見ているか。総体から見ると、モニターは「試したい」と「ファッション」と思う割合がやや高い。欧米のブランドと比べて、「試したい」と「効果がある」においては、日系ブランドの割合が高いが、「高級感がある」においては、日系ブランドの方が低いと現れた。

  セグメントのブランドから見ると、日本の主なスキンケア製品グループのブランド、例えば、資生堂、雪肌精などについて、中国消費者のうち、異なるイメージが存在している。資生堂と雪肌精に対するブランドイメージは「ボールのデザインが好きだ」に接近していたが、FANCL、ウララ、ルナソルのブランドイメージは「ファッション」、「効果がある」、「信頼感と安心感がある」に接近している。

  中国に進出した後に、直面すして、主要な問題は現地市場を如何に溶け込むことである。それでSHISEIDO、KANEBOなどを含む化粧品グループでも期せずして中国で研究所を設立した。しかも、中国女性に対応する製品に力を尽くす。SHISEIDOに所属するAUPRES、KANEBOに所属するAQUA、KOSEのAVENIRは、すべてが中国女性に対応して開発した製品である。これは間違いなくて、良い始まりである。しかし、これらの企業は消費者のフィードバックを重視するべきだと思う。

  それで、日系スキンケア製品のブランドは製品の流行、ファッションを強化する時に、製品の高級感と信頼感の樹立と宣伝を重視して、あるいは高級感、信頼感が強い製品の開発を重視するべきだと思う。

  自身のブランドイメージについて、さらに重視して、製品のイメージ優勢を維持しながら、他の製品長所を習う。そのようにするだけで、中国市場を溶け込むことができて、激しい競争で不敗の地で置くことができる。

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