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調査報告
スキンケア市場における年齢セグメントの実行性について

  市場セグメントは絶えずしてマーケティングと製品戦略の重要部分である。市場セグメントは消費者のニーズと欲望、購買行為と購買習慣などの差異によって、ある製品の市場全体を若干の消費層に分類する過程である。現在の中国消費市場競争が激しい時代に、市場セグメントが多くの有名ブランドと成功企業を育成され、ビジネス上の成功例は枚挙に遑がない。市場セグメントは成功企業の必要条件になった。

  中国の化粧品市場における競争がとても熾烈で、大小様々なブランドは千数種類にも及ぶ。化粧品広告の勢いもすさまじく、人々に強烈なショックを与え、美を求める女性の購入や使用を促した。

  女性の皮膚は一般的に、20数歳の女性の肌が最もよいと言われている。また、30歳の女性はシワ予防ケアを始め、40歳の女性は肌の光沢を維持するケアを必要とし、50歳以上の女性は肌の保湿と栄養補給をし、60歳の女性に至っては肌の栄養補給を強化すべきであると言われている。では、スキンケア品の販売において、年齢セグメントを重視して、ターゲット性を更に高めるべきではないのだろうか。

ニーズ市場の実態
  サーチナ総合研究所jp.searchina.com.cn)が最近実施した調査において、関連データに対する分析を行った。3つの年齢層に対して調査をし、年齢別の女性における化粧品の使用情況を把握した。
  スキンケア品の使用について、全体における差異は大きくなかった。しかし、年齢別においては、一部のスキンケア品の使用に差異が存在している。例えば化粧水、角質クリームの使用においては、年齢の増加によって、使用する割合が減少の趨勢を呈している。化粧水の使用において、20代の女性は40代の女性より8%高かった。角質クリームの使用においては、20代の女性は40代の女性より18%高かった。目元美容液とマッサージクリームの使用においては、20代の女性は40代以上の女性より明らかに少なく、それぞれの差は9%と8%であった。

 すべてのスキンケア品について、年齢別の女性に際が存在しているわけではないが、一部の製品については、明らかな差異が存在している。よって、女性スキンケア品市場に関して、年齢セグメントによるニーズを見ると、やはり現実的な可能性が存在すると考える。

市場環境の現実的な実行性

  現在のスキンケア品市場を見ると、多くのブランドと製品があり競争が激しい。各ブランドの広告方法も大体同じで、年齢特徴に対応した製品宣伝を行う企業がなく、ある年齢層で絶対的地位を形成しているメーカーも存在していない。

  また、スキンケア品市場においても、専門的にある年齢層に対応して開発された製品も存在しない。市場のスキンケア品広告も消費者に自分がその年齢層を属すことを暗示しているのみである。よって、消費者が製品を選択する場合でも、主観的な感覚で判断するしかない状態である。

  市場マーケティング企画には、1.真実性原則、2.調査研究の原則、3.システムの原則、4. イノベーションの原則、5.実行性原則という5大原則がある。そのうち、イノベーション原則の実質は人と違うことであり、より消費者の目を引き付けることである。業界のあるメーカーが別の企業と違う戦略を取った時、往々にして成功の可能性を拡大しており、現実にこのような成功事例はとても多い。同時に、年齢別の女性の皮膚問題も違うことを踏まえると、市場環境もスキンケア品市場で年齢別セグメントの実行可能性を後押ししている。

  要するに、競争が激しい市場経済の下では、スキンケア品の市場セグメントも多種多様であるということだ。以上、ここではスキンケア品における簡単な年齢別セグメントの実行性を述べたが、皆様にご参考頂ければ幸いである

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